REGULAMIN PARKINGU PLUS PARKING
§ 1 [Cel]
Niniejszy Regulamin określa Usługę Parkingową (Umowę) rezerwacji i najmu miejsc parkingowych oraz serwisu internetowego pod adresem: www.plusparking.pl
Regulamin dostępny jest na terenie Parkingu oraz pod adresem wskazanym w ust. 1.
§ 2 [Słowniczek]
Obsługa Parkingu – Zarządca Parkingu oraz osoby, którymi posługuje się przy prowadzeniu działalności gospodarczej, znajdujące się na Parkingu.
Parking – najem miejsca parkingowego położonego pod adresem: vis a vis posesji Cholerzyn 395, 32-060 Cholerzyn oznaczone PLUS Parking.
Regulamin – niniejszy regulamin parkingu PLUS Parking określa zasady korzystania z usług rezerwacji i najmu miejsc parkingowych.
Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznała zdolność prawną, do korzystania z usług świadczonych przez PLUS Parking.
Umowa – umowa rezerwacji i najmu miejsca parkingowego zawierana pomiędzy Użytkownikiem a PLUS Parking, na mocy której Użytkownik uzyskuje prawo do korzystania z wyznaczonego miejsca parkingowego na określony czas.
Zarządca Parkingu – Michał Odrzywołek prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: MICHAŁ ODRZYWOŁEK, NIP: 676-203-80-79.
Usługa Parkingowa – usługa obejmująca rezerwację i najem miejsca parkingowego, umożliwiająca Użytkownikowi korzystanie z wyznaczonego miejsca postojowego na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
§ 3 [Postanowienia ogólne]
Parking służy świadczeniu usług parkingowych na rzecz Użytkowników przez Zarządcę Parkingu.
Parking jest czynny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez wszystkie dni w roku, chyba że występuje przerwa techniczna.
Na terenie Parkingu obowiązują przepisy ustawy prawo o ruchu drogowym (Dz. U. z 2005 r. nr 108 poz. 908 z późniejszymi zmianami) oraz maksymalna prędkość 10 km/h. Użytkownik ma obowiązek stosować się do oznaczeń na terenie Parkingu oraz drogach dojazdowych.
Wysokość opłat za parkowanie określa cennik, umieszczony na stronie internetowej i na terenie Parkingu.
Przedmiotem Usługi Parkingowej jest rezerwacja i najem miejsca parkingowego samochodów o dopuszczalnej masie całkowitej do 3,5 tony oraz rzeczy stanowiących ich wyposażenie fabryczne. Pojazdy o dopuszczalnej masie całkowitej powyżej 3,5 tony lub z jakimikolwiek przyczepami lub znacznych rozmiarów przekraczających powierzchnię miejsca postojowego mogą korzystać z Parkingu pod warunkiem wyrażenia zgody przez Obsługę Parkingu.
Dokonanie rezerwacji, wykupieniu Karty Parkingowej, opłacenie jej oraz wjazd na teren parkingu nie powoduje zawarcia umowy przechowywania w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
Dopuszcza się przechowanie kluczyków pojazdu u Obsługi Parkingu. Przechowywanie kluczyków może być związane z procesem parkowania samochodu na terenie Parkingu. Zarządca Parkingu nie zobowiązuje się do przechowania rzeczy znajdujących się wewnątrz pojazdu.
Parking jest monitorowany w trybie całodobowym przez wszystkie dni roku za pomocą systemu monitorującego. Użytkownik ma świadomość, że teren Parkingu jest nagrywany również w momencie pobytu Użytkownika na terenie Parkingu.
Rezerwacja usługi miejsca parkingowego jest możliwa:
za pośrednictwem systemu teleinformatycznego pod adresem: www.plusparking.pl,
pod numerem telefonu: 662 388 662,
stacjonarnie w biurze Parkingu.
Dokonanie rezerwacji jest bezpłatne.
Przez dokonanie rezerwacji miejsca parkingowego lub wykupienie Karty Parkingowej Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości elektronicznych oraz SMS związanych z realizacją usługi parkingowej.
Obowiązuje bezwzględny zakaz wjazdu na teren Parkingu w szczególności: pojazdów przewożących materiały łatwopalne, żrące, wybuchowe oraz inne substancje niebezpieczne. Powyższy zakaz dotyczy także pojazdów z ładunkiem zabezpieczonym w sposób niezgodny z normami i obowiązującymi przepisami.
Osobom w stanie nietrzeźwym lub u których stan wskazuje na spożycie środków odurzających Obsługa Parkingu odmawia przyjęcia na Parking.
Zabrania się dokonywania napraw pojazdu, mycia go, wymiany olejów i płynów, tankowania oraz prowadzenia działalności gospodarczej na terenie Parkingu.
Zabrania się spożywania alkoholu i innych środków odurzających na terenie Parkingu.
§ 4 [Karta Parkingowa, Bilet Parkingowy, wjazd na Parking]
Po wjeździe na Parking Użytkownik ma obowiązek zakupić Kartę Parkingową, stanowiącą podstawę dla usługi rezerwacji i najmu miejsca parkingowego, zakupu dokonuje się przez uiszczenie opłaty parkingowej.
Przechowanie kluczy odnotowuje się w Karcie Parkingowej. Brak adnotacji na Karcie Parkingowej o przechowaniu kluczy jest równoznaczny z tym, że pojazd korzysta z usługi najmu miejsca parkingowego bez kluczy. Przechowywanie Kluczy wymaga uiszczenie dodatkowej opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem.
Po uiszczeniu opłaty parkingowej Obsługa Parkingu wystawia Użytkownikowi dokument fiskalny i Bilet Parkingowy.
Użytkownik zobowiązany jest do złożenia oświadczenia Obsłudze Parkingu o planowanym czasie pozostawienia pojazdu, co zostanie potwierdzone poprzez wpis na Karcie Parkingowej. W przypadku przekroczenia terminu wskazanego w Karcie Parkingowej zostanie naliczona opłata zgodnie z obowiązującym cennikiem.
W ramach umowy najmu miejsca parkingowego Użytkownik ma prawo do jednego wjazdu na Parking i jednego wyjazdu z Parkingu. Umowa najmu miejsca parkingowego wygasa w chwili wyjazdu Użytkownika z Parkingu.
W przypadku wcześniejszego powrotu Użytkownikowi tj. przed wskazanym w Karcie Parkingowej nie przysługuje zwrot środków za pozostałe dni.
Użytkownik przy zakupie Karty Parkingowej wyraża na piśmie zgodę na przetwarzanie danych osobowych w świetle RODO.
Wjeżdżając na Parking, Użytkownik potwierdza, że posiada co najmniej aktualną polisę OC do dnia upływu terminu planowanego pozostawienia pojazdu.
Użytkownik w dniu zakupu Karty Parkingowej i przyjazdu na parking ma prawo anulować rezerwację. Za anulowanie rezerwacji w niniejszym trybie Użytkownik ponosi koszt równy kwocie za 1 dobę parkowania, zgodnie z obowiązującym cennikiem o ile prawo do anulowania nie wynika z ustawowego prawa odstąpienia od umowy, o którym mowa w ustawie o prawach konsumenta. Zwrot opłaty parkingowej następuje z potrąceniem kosztów wskazanych w zdaniu poprzedzającym. Zwrot kwoty nastąpi w takiej samej formie, w jakiej opłata została uiszczona, chyba że strony uzgodnią inaczej.
Osoba oddająca pojazd na Parking zobowiązana jest do zabezpieczenia we własnym zakresie pojazdu przed dostaniem się do jego wnętrza osób niepowołanych oraz stosowania posiadanych systemów alarmowych. W szczególności pozostawiony pojazd winien mieć zamknięte i zablokowane wszelkie drzwi, okna i bagażnik, a także włączony alarm, jeżeli go posiada.
Obsługa Parkingu nie weryfikuje stanu technicznego pojazdu, wyglądu, wyposażenia zewnętrznego.
Użytkownik ma obowiązek zgłoszenia dodatkowego wyposażenia zewnętrznego pojazdu w szczególności: kołpaków, anten, reflektorów przeciwmgielnych, innych wystających części ozdobnych bądź możliwych do demontażu. O ile to możliwe, Użytkownik winien schować wskazane części do wnętrza pojazdu.
Pojazd pozostawiony na Parkingu powinien być skutecznie zabezpieczony przed samoczynnym przemieszczaniem się.
Użytkownik usuwa z pojazdu zwierzęta, substancje niebezpieczne lub inne rzeczy mogące stanowić zagrożenie.
W przypadku zgubienia Biletu Parkingowego przez Użytkownika pobierana jest opłata zgodna z obowiązującym cennikiem parkingu.
§ 5 [Wydanie pojazdu]
Bilet Parkingowy uprawnia do wydania pojazdu wyłącznie Użytkownikowi.
Bilet Parkingowy nie może być pozostawiony w pojeździe ani udostępniany osobom trzecim.
W przypadku utraty Biletu Parkingowego, pojazd może być wydany wyłącznie po okazaniu Obsłudze Parkingu dowodu osobistego lub paszportu osoby odbierającej pojazd.
W przypadku odmowy wylegitymowania się przez osobę próbującą odebrać pojazd bez Biletu Parkingowego Obsługa Parkingu nie wydaje pojazdu oraz może wezwać policję.
Jeżeli w ciągu 7 dni od dnia planowanego odbioru pojazdu użytkownik nie zgłosi się po jego odbiór, Obsługa Parkingu podejmie próbę skontaktowania się z użytkownikiem za pomocą danych podanych podczas rezerwacji. W przypadku braku możliwości nawiązania kontaktu, Obsługa Parkingu ma prawo zawiadomić policję w celu ustalenia właściciela pojazdu i podjęcia dalszych działań zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku konieczności usunięcia pojazdu, koszty takiego działania mogą zostać obciążone użytkownika, zgodnie z obowiązującymi przepisami
Osobom w stanie nietrzeźwym lub u których stan wskazuje na spożycie środków odurzających Obsługa Parkingu odmawia wydania pojazdu.
W przypadku zgubienia kluczy, zamknięcia ich wewnątrz pojazdu lub innego zdarzenia powodującego niemożność używania kluczy próby dostania się do wnętrza pojazdu mogą być podjęte po okazaniu dowodu osobistego lub paszportu.
Przed wyjazdem z Parkingu Użytkownik weryfikuje stan pojazdu i zgłasza Obsłudze Parkingu uwagi w przypadku zauważenia szkody w pojeździe. Zgłoszenia dokonuje się na piśmie przy użyciu stosownego formularza. W przypadku niedokonania zgłoszenia uważa się, że pojazd opuścił Parking w stanie niepogorszonym.
W przypadku wjazdu na teren parkingu pojazdem zabrudzonym w stopniu uniemożliwiającym zweryfikowanie jego stanu uszkodzeń lub zarysowań za pomocą systemu monitorującego, Użytkownik zobowiązany jest zgłosić ten fakt obsłudze parkingu przed pozostawieniem pojazdu. W przypadku braku zgłoszenia przyjmuje się, że uszkodzenia lub zarysowania nie powstały na terenie parkingu, o ile Zarządca nie udowodni inaczej.
§ 6 [Postanowienia końcowe]
W przypadku pozostawienia pojazdu w ramach usługi najmu miejsca parkingowego z kluczami Zarządca Parkingu ma prawo usunąć pojazd z Parkingu w razie zaistnienia nagłego i uzasadnionego zagrożenia, po uprzednim zawiadomieniu Użytkownika, jeśli jest to możliwe. Zarządca ma także prawo podjąć takie działania w przypadku przekroczenia ilości dni wskazanych w Karcie Parkingowej, po wcześniejszym poinformowaniu Użytkownika o zamiarze usunięcia pojazdu.
Rezerwując usługę parkingową lub przystępując do niej bez rezerwacji, Użytkownik akceptuje postanowienia Regulaminu. Użytkownik oświadcza, że mógł zapoznać się z jego treścią przed skorzystaniem z usługi.
Przez wjazd na Parking Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu.
Przez wjazd na Parking Użytkownik wyraża zgodę na nagrywanie pojazdu i Użytkownika za pomocą systemu monitorującego, zgodnie z przepisami RODO. Informacje o monitoringu są dostępne w widocznych miejscach na terenie Parkingu.
Wszelkie reklamacje, skargi i wnioski należy zgłaszać Obsłudze Parkingu na piśmie albo na adres e-mail: info.plusparking@gmail.com.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać następujące dane użytkownika składającego reklamację:
imię i nazwisko Użytkownika;
datę korzystania z usług najmu miejsca parkingowego;
adres poczty elektronicznej lub adres zamieszkania i adres do korespondencji;
przedmiot reklamacji;
dokładny opis reklamowanej Usługi;
przyczynę reklamacji.
Reklamacje wynikające z nieznajomości niniejszego Regulaminu, regulaminu Parkingu i/lub przepisów obowiązującego prawa, nie będą uwzględniane. W przypadku Użytkowników niebędących konsumentami odpowiedzialność PLUS Parking ograniczona jest do szkody rzeczywistej wyrządzonej z winy umyślnej.
Reklamacje rozpatrywane będą przez PLUS Parking w terminie 14 dni od daty doręczenia reklamacji.
O sposobie rozpatrzenia reklamacji osoba składająca reklamację poinformowana zostanie pocztą elektroniczną lub pocztą zwykłą.
Powyższe zapisy nie naruszają ustawowych praw konsumentów z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, w tym możliwości zgłaszania roszczeń w innym trybie niż reklamacja.
Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z decyzją Zarządcy Parkingu o odmowie uwzględnienia reklamacji, może skierować sprawę na drogę sądową.
W przypadku wystąpienia sporu, Użytkownik będący konsumentem, który zamierza dojść do pozasądowego porozumienia z Zarządcą Parkingu, może oddać spór pod rozstrzygnięcie Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego (SPSK) działającego przy właściwym Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, poprzez złożenie stosownego wniosku na formularzu dostępnym we właściwym SPSK lub na stronach Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
Zasady i wartości związane z odpowiedzialnością Zarządcy Parkingu lub Ubezpieczyciela Zarządcy, określone są w polisie ubezpieczeniowej znajdującej się w biurze Parkingu. Dla Użytkowników polisa jest jawna.
Wszelkie uszkodzenia pojazdów przez Użytkownika podczas manewrowania należy natychmiast zgłaszać Obsłudze Parkingu.
Odpowiedzialność Zarządcy Parkingu określona jest na zasadzie winy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z treści niniejszego Regulaminu.
Odpowiedzialność Zarządcy Parkingu jest ograniczona tylko i wyłącznie do szkody w pojeździe, bez prawa dochodzenia przez Użytkownika utraconych korzyści.
W przypadku, gdy Użytkownik otrzyma kwoty od Ubezpieczyciela, Zarządca Parkingu nie ponosi odpowiedzialności za różnicę pomiędzy kwotą wypłaconą przez Ubezpieczyciela Użytkownikowi a rzeczywistą wartością szkody. Różnica bez względu na jej wysokość jest udziałem własnym Użytkownika w szkodzie.
Zarządca Parkingu nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku siły wyższej, żywiołów, kradzieży (włamania, rozboju itp.), rabunku, zniszczenia lub uszkodzenia pojazdów znajdujących się na terenie Parkingu, jak również rzeczy w nich pozostawionych lub stanowiących ich wyposażenie, poza wynikającą wprost z zawinienia Zarządcy lub osób z obsługi parkingu.
Zmiana Regulaminu następuje przez publikację nowej treści Regulaminu na terenie Parkingu oraz pod adresem wskazanym w § 1 ust. 1.
